Suporte ao Usuário


Nem sempre todos os colaboradores da empresa compreendem todos os recursos e estruturas de tecnologia da informação da empresa e é normal que dúvidas sobre seu uso e funcionalidades surjam no dia a dia. Além disso, alguns problemas e atualizações de menor escala podem ser contornados e resolvidos com ações simples, que podem ser conduzidas pelo próprio colaborador com a orientação do profissional especializado via web ou telefone.

Vantagens

  • Produtividade

    Praticidade na resolução de dúvidas e problemas cotidianos que tomariam tempo da equipe, minimizando o impacto negativo na produtividade da empresa.
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